Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
ul. Ks. bpa Teodora Kubiny 5 lok. 12
40-070 Katowice
NIP: 6343007281
REGON: 521338508
(dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem: kontakt@panilekarka.pl tel. 531515606
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda
- art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
- art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes
- art. 9 ust. 2 RODO – dane szczególnych kategorii (jeśli dotyczy usług medycznych)
3. Cele przetwarzania danych
a) Sprzedaż produktów cyfrowych i kursów
- realizacja zamówień
- zapewnienie dostępu do kursów i materiałów
- obsługa kont użytkowników
- obsługa płatności
- wystawianie faktur
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
b) Prowadzenie platformy learningowej
- rejestracja i logowanie
- utrzymanie konta użytkownika
- dostęp do zakupionych treści
- wsparcie techniczne
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
c) Newsletter i marketing
- wysyłka newslettera
- informacje o szkoleniach i produktach
- marketing własnych usług
Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
d) Obowiązki prawne
- rachunkowość i podatki
- archiwizacja
- dochodzenie roszczeń
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
4. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (adres, NIP)
- dane logowania
- historię zakupów
- adres IP
- dane statystyczne
- pozostałe dane niezbędne do wykonania usługi lub obowiązku Administratora
5. Newsletter
Zapis jest dobrowolny.
Podstawą przetwarzania jest zgoda.
Można ją wycofać w każdej chwili poprzez link rezygnacji lub kontakt z Administratorem.
6. Płatności online
W przypadku płatności elektronicznych dane są przekazywane operatorom płatności wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
Operatorzy płatności są odrębnymi administratorami danych i działają zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- dostawcom IT i hostingu
- operatorom płatności
- systemom mailingowym
- księgowości
- podmiotom prawnym i doradczym
- organom publicznym (jeśli wymagają tego przepisy)
8. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas trwania umowy i dostępów do kursów
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi
- do czasu cofnięcia zgody (newsletter)
- do przedawnienia roszczeń
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu
- sprostowania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu
- cofnięcia zgody
10. Prawo do skargi
Przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
www.uodo.gov.pl
11. Dane zbierane automatycznie
Logi serwera
Zbierane są m.in.: IP, typ przeglądarki, czas wizyty.
Cele: techniczne i statystyczne.
12. Cookies
Strona używa cookies:
- technicznych
- analitycznych
- marketingowych
Można nimi zarządzać w ustawieniach przeglądarki.
13. Narzędzia analityczne i marketingowe
Administrator może korzystać z:
- Google Analytics
- narzędzi reklamowych Google
- Meta (Facebook Pixel)
- systemów mailingowych
Służą analizie ruchu i marketingowi.
14. Social Media
Strona może zawierać wtyczki społecznościowe (np. Instagram, Facebook). Operatorzy tych serwisów mogą przetwarzać dane użytkowników zgodnie z własnymi politykami prywatności.
15. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych zgodnie z RODO.
16. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować Politykę.
Aktualna wersja jest publikowana na stronie.